Das Internet hat den betrieblichen Alltag entscheidend verändert. Es ist zu einem wichtigen Baustein im Marketing-Mix von Unternehmen geworden. Doch das bloße Einrichten und Pflegen einer Website reicht heute nicht mehr aus.
Neben der guten Platzierung in Suchmaschinen sind auch interaktive Plattformen wie Facebook, Twitter, Instagram oder Pinterest zu wichtigen Elementen im betrieblichen Marketing geworden.
Für die meisten Unternehmen gehören soziale Medien mittlerweile zu einem völlig selbstverständlichen Baustein in ihrem Marketing-Mix. Social Media ist ein kostengünstiger und effektiver Weg, um mit der Zielgruppe ins Gespräch zu kommen. Ein Großteil der Menschen erwartet heute schlichtweg, dass Unternehmen auf Social Media Plattformen präsent sind. Da Kunden mit Unternehmen auf möglichst
einfache Art und Weise in Kontakt treten möchten, ist ein Engagement in sozialen Medien mittlerweile fast eine Selbstverständlichkeit.
Social Media Marketing ist eine besonders kundenorientierte Form des Marketings. Ein Unternehmen gibt sich durch ein effektives Social Media Marketing eine persönliche Note. Nicht nur das Unternehmen sendet seine Botschaft, auch die Kunden selbst können auf einfache Art und Weise mit einem Unternehmen in Kontakt treten. Im Social Media Marketing sind Kunde und Anbieter sowohl Sender
als auch Empfänger.
Kleine und mittelständische Unternehmen sind häufig noch unsicher, wie sie Social Media in ihr betriebliches Marketing integrieren. Ihnen fehlt es oft an Zeit und an Kapazitäten, sich um diese spezielle Form der betrieblichen Außerdarstellung zu kümmern. Popwerft bietet Unternehmen bedarfsgerechte Online-Marketingdienstleistungen.
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